TotalSoft

Feedback-ul 360⁰ este o metodă de evaluare a modului în care este perceput un anumit angajat din perspective cât mai diferite. Cu ajutorul acestui modul se pot realiza evaluări complete, individuale şi echilibrate ale performanţei şi comportamentului oricărui angajat din cadrul companiei. Chestionarele de evaluare pot fi definite astfel încât să corespundă obiectivelor de business ale companiei, aşa cum trebuie ele urmărite de către cei care execută sarcinile de lucru: dimensiuni financiare, indicatori de performanţă, mod de comportament cu cei din jur, atitudine, nivel de pregătire.

Pentru angajat, feedback-ul primit este important deoarece în acest fel este ajutat să conştientizeze rezultatele comportamentului şi acţiunilor sale asupra celor din jur. În acelaşi timp feedback-ul obţinut este complet anonim pentru a preveni anumite reacţii nedorite – în special, deteriorarea relaţiilor de lucru cu participanţii care au oferit răspunsuri contrare celor anticipate de către angajat.

Rezultatul obţinut în cadrul evaluărilor desfăşurate împreună cu toţi actorii care colaborează cu angajatul are rolul de a informa şi de a determina apariţia unor planuri de acţiune pentru îmbunătăţirea aspectelor considerate a fi problematice sau de susţinere a punctelor forte descoperite.

Un proces standard de evaluare 360⁰ urmăreşte următorii paşi:

La terminarea procesului de evaluare, rezultatele obţinute pot fi folosite pentru a îmbunătăţi performanţa angajatului prin integrarea cu următoarele module din Charisma HCM Talent Management:

• Managementul performanţei
• Rezultatele sunt integrate în procesul de evaluare a performanţelor angajatului în strânsă legătură cu obiectivele de business pe care le urmăreşte constant.
• O echipă formată din angajat, manager direct şi specialist HR lucrează împreună pentru a defini noi obiective sau pentru a le revizui pe cele existente dacă se observă o inconsistenţă în urmărirea lor.
  
  
• Training
• Rezultatele feedback-ului şi cele din şedinţa de coaching pot fi folosite pentru a descoperi noi oportunităţi de dezvoltare personală şi profesională.
• Modulul de Training ajută la crearea şi gestionarea eficace a unei culturi organizaţionale care promovează învăţarea continuă în raport cu obiectivele individuale şi organizaţionale.
  
  
• Dezvoltarea carierei şi a planului de succesiune
• Noile informaţii pot fi folosite pentru a avea o imagine completă asupra viitorului angajatului – comparaţie cu performanţe anterioare, aspiraţii în carieră, chiar şi riscul de retenţie.
• Împreună cu specialiştii HR şi coach-ul, se pot clarifica preferinţele viitoare asigurându-se astfel un plan de carieră echilibrat.

Află acum mai multe detalii despre modul de lucru în Charisma HCM Talent Management pe un flux standard de evaluare 360. Pentru a descărca prezentarea clic AICI.